1、国际国内市场基本形势分析
① 信息产业的飞速发展加快了商品信息的传播，推动了世界经济向一体化发展。国外市场的开放进一步使企业竞争升级，每一种老品牌都面临着被淘汰出局的危机，每一种新产品都存在刚问鼎市场便夭折的可能；
② 跨国公司的合作，规模经济优势对其他企业带来更大的威胁；
③ 东南亚的经济危机所暴露出来的世界经济平台发展趋势，使工商业者认识到争中国市场对外国公司甚至国家都显得非常重要；
④ 国内经济由“粗放型”向“集约型”转变，企业扭转了原来一味“求大”的经营观念，怎样“求精”便成为新时期的主要课题；
⑤ 夸大资本运作等中国企业沉浮史,无不体现出新一代企业家的不成熟；
⑥ 营养保健类产品因推广手段的乱用导致信任危机，揭示了中国消费者心理的不成熟；
⑦ 保健品类产品的功能定位偏离市场需求，同性化品种过多，品质参差不齐，为求生存，再次的恶性竞争在所难免
⑧ 保健品产业没有形成规范的行业组织增加了市场调研的难度，对市场发展的整体预测难于准确把握
2．营销原则
“原则”是我们每个销售人员的路标，正如运动员之于跑道，你只有按照这个方向去奔跑，才会达到胜利的终点：
（1）不能失去一位顾客：
① 不能失去任何一个可以成交的机会；
② 不能放过对任何一个产品需要者的销售努力；
③ 不能放弃任何一个你了解或了解你的人；
④ 销售成功与否不能给任何一位消费者留下不良印象；
（2）销售满意不骗销
①让每一位顾客满意
A． 每一位顾客有不满意的地方，必须尽全力协调解决，不能敷衍了事；
B． 解决顾客问题必须迅速；
C． 问题解决结果必须让顾客感知；
D． 必须主动了解顾客什么地方不满意和为何不满意：
②不能在顾客对产品和企业认识不全面的情况下成交：
A． 不能欺骗顾客；
B． 介绍企业和产品必须全面；
C． 不能夸大或做虚假宣传；
D． 骗销的结局卖出一次产品失去一批顾客；
（3）不只是在销售产品——你更是在传播希望
① 健康的希望；
② 实现梦想，创造辉煌的希望；
③ 拥有更多朋友的希望；
④ 获取付出与收获平衡的机会的希望；
⑤ 体会真正被人尊重的感觉的希望；
（4）教育我们的顾客（又称观念营销或理念营销）
① 宣传功效客观、科学、强调优点的同时强调缺点；
② 传播一种保健观念和调理方法，不局限于出售产品；
③ 传播如何选择保健品的方法，让他（她）用自己的眼睛来检验我们的产品；
④ 如何使用我们产品你是专家；
（5）帮助我们的顾客——帮助别人就是帮助自己；
① 走近顾客，才能了解顾客；
⑥ 关心帮助顾客，才能与顾客成为朋友；
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